Bonjour à tous,
Vous avez été victime du piratage de votre compte Hotmail ? Que devez-vous faire ?
Raisonnons simplement. Pour accéder à votre compte vous avez besoin d'un mot de passe et si vous oubliez ce mot de passe, il vous faut votre question secrète.
Donc, vous devez :
- Changer votre votre mot de passe (en prenant soin d'y placer quelques caractères "compliqués", variation de cet exemple d’ensemble : %$#@&§...1 à 0... a à Z),
- Changer la question secrète et la réponse qui adaptée,
- Changer l'adresse email (si possible) de secours.
Si ces différentes étapes ne vous permettent pas de recouvrer l’accès à votre compte, vous pouvez contacter le service de support de Windows Live au moyen de la page de Support Technique de Validation Windows Live. Cette page permet de vous poser des questions au sujet de votre compte (réponses que vous devrez être à même de fournir). Vous devrez fournir le plus de détails possible. https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
Plus d'infos ici : http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=6ea0c7b3-1473-4176-b03f-145b951dcb41
Et si votre compte Hotmail contenait certaines informations bancaires (ce qui n’est vraiment pas conseillé), contactez votre organisme bancaire.
Bonne journée.
Bons congés à ceux qui y sont...
Patrice.
Posted
Sat, Jul 17 2010 11:41
by
Patrice BONNEFOY