Redirecionando mensagens para um contato externo
Este procedimento é realizado em duas etapas.
Na primeira criamos um contato do tipo mail-enable em nosso domínio, conforme os passos descritos abaixo:
1. Abra a Gerenciamento do Servidor do SBS 2003;
2. Expanda a árvore de Gerenciamento Avançado;
3. Expanda Active Directory Users and Computers;
4. Expanda o nome de seu domínio;
5. Expanda My Business;
6. Dê um clique com o botão direito em Contatos e selecione New -> Contact;

7. Preencha com os dados do usuário externo e clique em Next;

8. Selecione a caixa Create an Exchange e-mail Address, informe um alias para o e-mail e clique em Modify;

9. Marque SMTP address e clique em ok;

10. agora informe o e-mail externo e clique em ok;

11. Confira na tela inicial que o e-mail foi inserido corretamente, clique em Next e depois em Finish.

Agora chegamos à segunda etapa onde criamos o redirecionamento das mensagens:
1. Agora ainda em Gerenciamento Avançado;
2. Na árvore Active Directory Users and Computers;
3. No nome de seu domínio;
4. Em My Business;
5. Expanda Users;
6. Selecione SBSUsers;
7. Dê um clique com o botão direito no usuário que deseja ter suas mensagens redirecionadas e selecione Properties;
8. Acesse a guia Exchange General;
9. Clique no botão Delivery Options;
10. Em Forwarding address selecione Forward to e clique em Modify. Depois informe o nome do alias do contato externo e confirme.

Caso deseje que uma cópia das mensagens permaneça na caixa do usuário selecione a caixa destacada acima, ou se não for o caso, deixe-a sem selecionar.
Agora é só confirmar os passos e está tudo pronto!