July 2007 - Posts
Pessoal,
muita gente deixa de fazer contato com o suporte da Microsoft por não lembrar o telefone e/ou por desconhecer que existe uma versão online dele. Pois é, eu também não conhecia a versão online, mas recebi esta dica de um cliente. Muito obrigado Fernando Fernandez!
Agora compartilho o link com vocês e já deixo este bookmark para referências futuras:
http://www.mslatam.com/brasil/empresas/services_support/
Realmente já vi MUITA gente afirmando isto, especialmente entre os usuários de SBS. Vários dizem nunca ter usado o SharePoint para criar seus sites, pois não tinha como deixá-los com um visual profissional.
Será que isto é verdade? Claro que não! Podemos criar sites MUITO atraentes através dele e abaixo coloco alguns exemplos para quem duvida:
Se souberem de outros, por favor postem aqui para atualizar nossa lista. Mas notem que estes possuem IUs bem diferentes das padrão do SP.
Muita gente gosta de usar as conecções Wireless de aeroportos, mas como na maioria deles elas são pagas, acaba pagando por isso. O interessante é que algumas vezes as pessoas notam que pagaram por mais tempo do que usaram, mas o provedor garante que não.
Por que isto acontece? Simples, quando você embarcou no seu vôo, outra pessoa passou a usar sua conexão! Como? Muito simples:
-
Você chega ao aeroporto, acessa a página do Wireless, informa os seus dados e do seu cartão de crédito (ou conta de acesso);
-
com isto o acesso através de seu MAC Address (aqui está o problema) é liberado;
-
outra pessoa chega, obtém acesso à página onde pede cartão/usuário senha;
-
esta outra pessoa verifica o endereço IP que recebeu e identifica os outros IPs na área;
-
então esta pessoa roda um "nbtstat" em cada IP da rede e obtém seus MAC Addresses;
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você embarca no seu vôo;
-
o segundo passo do "sacana" é identificar qual IP não está mais operando ativamento (um deles será o seu, que acaba de embarcar);
-
neste momento o "sacana" altera o MAC Address dele, deixando-o igual ao seu (usando por exemplo, o
Macshift, que é free);
-
pronto, agora ele pode navegar de graça e o pior, você está pagando pela navegação dele.
Ok, muita gente vai dizer que isto não é problema, pois o acesso é barato mesmo e o seu prejuízo será baixo, mas preste muita atenção a um detalhe: QUALQUER coisa que esta pessoa realizar usando o SEU MAC Address, foi oficialmente realizada por você! Ou seja, se ele praticar algum crime, você sofrerá o processo e precisará gastar dinheiro para provar sua inocência! MUITO CUIDADO então!
O uso do MAC Address nunca foi uma forma eficiente de se implantar segurança, mas este tipo de "roubo" de MACs está ficando tão freqüênte que resolvi alertar aos meus leitores.
Claro que roubar MAC Address pode ser classificado como crime, mas o difícil é provar quem fez isto e levá-lo a um tribunal, portanto fique esperto e proteja-se.
Sempre que possível, use apenas redes "seguras" (usei as aspas, pois virtualmente nenhuma rede pode ser considerada 100% segura).
Depois de muito adiar esta decisão, este mês deixei de lecionar em cursos técnicos. Meu último dia de trabalho em curso técnico, como coordenador de curso e professor foi 12/07. Meu plano era parar um pouco de lecionar, inclusive abracei vários projetos que sempre deixava para depois, mas...
Pois é, sempre há um mas, :). Depois que somos infectados pelo vírus chamado professor, é difícil de parar, portanto a partir de segunda-feira começo a lecionar nas Faculdades Riograndenses (FARGS).
Novo desafio, mas a mesma alegria de ensinar de sempre!
Amigos,
este post vou deixar em inglês mesmo, porque de qualquer forma para poder usufruir das vantagens dele o usuário precisará entender este idioma. Sou usuário destes serviços que estou recomendando aqui, portanto posso dizer que gosto deles.
Great news!
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Se você tem recebido vários avisos de uso excessivo de memória e realmente precisa usar todos os processos que a estão consumindo, é hora de aumentar a memória do servidor. Ok, você aumentou de digamos, 2 GB para 4 GB (que é o teto até a próxima versão do SBS), mas continua recebendo esta mensagem:
Alert on SBSSERVER at 2006.06.27. 0:05:00
A large amount of memory is committed to applications and processes. Consistently high memory usage can cause performance problems.
To determine which processes and applications are using the most memory, use Task Manager. Monitor the activity of these resources over a few days. If they continue to use a high level of memory and are less critical processes or services, try stopping and then restarting them.
You can disable this alert or change its threshold by using the Change Alert Notifications task in the Server Management Monitoring and Reporting taskpad.
O que fazer? Simples, informe ao Health Monitor que adicionou RAM, da seguinte forma:
1. Clique em START -> Run -> mmc
2. Clique em File -> Add/Remove snap-in no MMC
Caso ocorra um erro do MMC, devido ao SP2, neste passo, apenas mande avançar (agradeço esta dica a Susan Bradley, pois no meu servidor de testes não deu erro).
3. Adicione health monitor e clique em ok para voltar à tela principal.
4. Navegue para Health Monitor -> All Monitored Computers -> SBSSERVER (representa o nome do servidor aqui) -> Small Business Server Alerts -> Core Server Alerts -> Allocated Memory. No painel direito, dê um clique direito em "Allocated Memory" e escolha Properties. Edite o valor "is greater than" para refletir a quantidade correta de RAM. Default é 2 GB/2147483648 (3 GB = 3221225472, 4 GB = 4294967296).
5. Clique em OK e salve.
Referências:
http://blogs.technet.com/sbs/archive/2006/06/07/433707.aspx
http://msmvps.com/blogs/bradley/archive/2007/07/21/setting-the-value-of-the-memory-after-a-ram-upgrade.aspx
Pessoal,
no final deste mês deve ser disponibilizada a nova versão do RDC para Mac. Alívio para quem precisa acessar desktops remotos a partir de um Mac, de dentro dos nossos SBSs (claro que funcionará para todas versões de Windows, não apenas SBS, :D).
Fontes:
http://blogs.msdn.com/macmojo/archive/2007/07/16/coming-soon.aspx
http://blogs.msdn.com/nadyne/archive/2007/07/17/rdc-v2-public-beta-coming.aspx
Office 2003
-
na janela principal do Outlook selecione o menu Ferramentas;
-
selecione o item Opções;
-
selecione a guia Segurança;
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selecione a caixa Adicione assinaturas digitais às mensagens enviadas;
-
decida as opções S/MIME, conforme explicado em meu post anterior;
-
clique em Configurações caso deseje fazer alguma tarefa mais avançada (conforme post anterior também);
-
Pronto, agora é só enviar suas mensagens.
Office 2007
-
na janela principal do Outlook selecione o menu Tools;
-
selecione o item Trust Center;
-
selecione o item E-mail security;
-
do passo 4 em diante siga os mesmos passos descritos acima.
Outlook 2003
-
na mensagem clique em Opções;
-
selecione as Configurações de Segurança;
-
selecione a caixa Adicione uma assinatura digital a esta mensagem;
-
caso disponíveis você poderá escolher uma das duas opções:
-
Enviar esta mensagem como texto simples assinado: para que destinatários sem S/MIME possam ler a mensagem. (esta opção é padrão);
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Solicite recibo S/MIME para todas mensagens S/MIME assinadas: para verificar se sua mensagem S/MIME foi validada pelo destinatário e que ela chegou sem ser alterada, além de lhe informar quem abriu a mensagem e quando ela foi aberta. Esta confirmação chegará na forma de um e-mail para você.
-
clique em Alterar configurações caso você possui mais de um certificado e deseje escolher entre eles, ou deseje alterar configurações mais avançadas;
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clique três vezes em Ok;
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envie sua mensagem.
Outlook 2007
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na mensagem clique no Office Button (aquele ícone que lembra o botão Iniciar do Windows Vista);
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selecione Properties;
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selecione a guia Security;
-
daqui para a frente os passos são os mesmo usados no Office 2003.
Dica: Caso você use o Word como seu editor de e-mails, basta clicar no botão assinatura digital, para assinar a mensagem.
Você gostaria de assinar seus e-mails de forma digital, com certificados válidos, mas não quer pagar por isto? Tarefa difícil? Nem tanto...
Ok, mas você procura pelos certificados e só acha isto: http://www.certisign.com.br/produtos/email
Certo, R$ 46,00 por ano não é nenhum absurdo, mas será que precisamos mesmo pagar por isto?
Você já ouviu falar da Thawte? Claro né, uma das maiores certificadoras do mundo. Sabe quanto custa com ela? Isso mesmo, R$ 0,00, nada. É grátis!
http://www.thawte.com/secure-email/personal-email-certificates/index.html
Para ainda não conhece muito bem a Thawte, vale informar que ela é uma subsidiária da Verisign, a maior do mundo nesta área.
De qualquer forma, se preferir outro certificado, ainda pode usar o do Comodo Group, que também é grátis:
http://www.comodo.com/products/certificate_services/email_certificate.html
Muitos clientes tem encontrado problemas para usar seus planos de ADSL. Aí eles ligam para a operadora, que informa estar tudo normal na linha e que vai solicitar visita de um técnico para verificar a rede externa. O técnico vem, não encontra nada na rede externa e informa ser problema na rede interna, pede para testar.
Quando ele entra na empresa, a primeira coisa que faz é trocar o modem do usuário por um que ele trouxe. Tudo funciona e ele condena o modem, informando que o usuário de trocá-lo.
Certo? MUITO Errado!
O que houve foi que para poder operar velocidades maiores, 2 Mb - 10 Mb, as provedoras destes serviços alteraram protocolos de comunicação. Os novos protocolos não são reconhecidos pelos modems antigos e os usuários começam a experimentar quedas de velocidade e desconecções.
Quando se liga para reclamar eles já sabem o motivo, mas fazem o usuário de bobo, dizendo que é algum problema na rede interna.
Isto é um absurdo, pois além de fazerem o cliente adquirir o aparelho, querem decidir por ele quando deverá trocar o mesmo por um mais novo. Onde fica o código de defesa do consumidor aqui?? Por fora, pois os clientes não possuem conhecimento para comprovar isto e as empresas jamais irão assumir que o fazem.
Realmente lamentável, mas a história nunca muda. Para muitas empresas cliente = babaca. Infelizmente!
Hoje me surgiu um caso muito interessante. Um cliente que desejava ter todos os calendários de suas funcionários compartilhados e ainda, fazer com que quando alguém fosse admitido, seu calendário fosse automaticamente compartilhado com os outros empregados.
Sim, isto poderia ser feito manualmente alterando as permissões, mas ele considerou esta alternativa fora de questão e desejou outra. Como o orçamento dele para o projeto era bem "gordo", encontrei algo que decidi compartilhar com os amigos.
Exchange Group Calendar
Note que o usuário cria o compromisso na janela da esquerda e ele aparece na janela da direita, já compartilhado com todos outros usuários.
A administração do sistema é MUITO simples!
Preço?
Bom, este não é o ponto forte dele. São 995 euros, per server, com número de clientes ilimitado. Sim, é a única opção, pois eles não vendem per server. Isto dá aproximadamente US$ 1,400.
Se algu'm souber de algo similar, mais barato, aceito sugestões até 6a., pois ele vai comprar 6a. Pedi este prazo para ver se descobria outro.
Era só o que faltava, pois agora não falta mais. Uma empresa registrada na Suiça (http://www.wslabi.com/) está leiloando vulnerabilidades de softwares.
Pessoas que as descobrem, colocam a venda e outros as compram.
Leai mais aqui:
http://wabisabilabi.blogspot.com/
http://blogs.technet.com/rhalbheer/archive/2007/07/06/vulnerability-auction.aspx
http://www.securityfocus.com/brief/542
Quando você adquire um drive REV, encontra na propaganda dele que é a melhor alternativa para pequenas empresas, mas eles não avisam que o software disponibilizado com ele não no Windows Server. Ok, já falei isto no post anterior.
Então o que há de novo agora?
Bem, na página da Iomega diz que o REV é compatível com o Microsoft Backup do Windows 2003:
https://iomega-la-pt.custhelp.com/cgi-bin/iomega_la_pt.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=14747&p_sid=_ugHuMFi&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0xNSZwX3Byb2RfbHZsMT02NjkmcF9wcm9kX2x2bDI9MTAwOCZwX2NhdF9sdmwxPTQ3MyZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=
Mas contém a seguinte informação:
O assistente de backup do Servidor de gerenciamento de sistemas no Windows Small Business Server 2003 com SP1 não oferece suporte ao REV. Consulte a 17871 para obter mais informações.
De qualquer forma, tudo no SBS DEVE, SEMPRE ser feito através dos Wizards, então como contornar este problema?
Simples, crie um agendamento de backup através do Wizard e depois edite o registro em:
(Faça backup do registro ANTES de executar este procedimento)
HKLM\software\microsoft\smallbusinessserver\backup
Agora altere a letra do drive em:
Backup Location Path
para a letra do REV. Pronto, problema solucionado.
Sim, isto funciona para qualquer tipo de mídia que não seja reconhecida pelo Wizard do SBS, mas seja pelo NT Backup.
Até aqui tudo bem, mas o que há de não convencional?
O não convencional é que se deseja fazer backup em um HD ao meio dia e no REV ao final do dia, mas o Wizard suporta apenas um agendamento. Como se resolve isto?
Via Script!
O Vinícius vai gostar deste post, 
.
Depois de criado o agendamento do backup para o REV, conforme descrito acima, faça um backup da chave de registro:
HKLM\software\Microsoft\smallbusinessserver\backup e grave com o nome BackupParaREV.reg
Coloque este arquivo no diretório "%sbsprogramdir%\backup"
Agora crie uma nova tarefa de backup, desta vez para o seu disco rígido e exporte a mesma chave, mas agora com o nome BackupParaDisco.reg, para a mesma pasta descrita acima.
Agora basta ir no agendador de tarefas e criar dois agendamentos. Um para ser executado todos os dias as 10:00, que execute a seguinte linha de comando:
regedit /s "%sbsprogramdir%\backup\BackupParaDisco.reg"
e outro para ser executado todos os dias as 17:00, que execute a seguinte linha de comando:
regedit /s "%sbsprogramdir%\backup\BackupParaREV.reg"
Pronto!
P.S.: Estou partindo do princípio que quando você configurou os backups agendou o do disco para as 12:00 e o do REV para as 19:00. Desta forma, estou alterando o registro duas horas antes do início dos backup, por segurança. Claro, que isto pode ser feito com maior ou menor antecidência, a seu critério.
Então, você é daqueles que está ficando paranóico por segurança? Criando todo tipo de bloqueio para invasões de hackers na sua empresa?
Seus empregados passam em torno de 25% do tempo deles tentando contornar seus bloqueios para conseguirem trabalhar? Cada vez que conseguem contornar um bloqueio eles ficam quietos, para não precisarem encontrar outra forma de contornar o novo bloqueio?
Você já está quase louco de ler logs e criar novos bloqueios?
Sente que os concorrentes estão ficando cada vez mais ágeis que você?
Pois é, precisa haver um meio termo entre seguro e operacional. Veja nesta apresentação como determiná-lo:
http://www.microsoft.com/emea/itsshowtime/sessionh.aspx?videoid=540
Vejam só que interessante esta idéia. Quanto tempo será que o cara fica com o note no centro de uma grande cidade?? E é Mac!
E ainda paga US$ 49.90 por isso!
Pessoal,
vocês já pensaram em backup online? Pois é, também nunca fiquei muito atraido por ele, em função de problemas como segurança e banda consumida, mas a pedido de um cliente iniciei testes no Carbonite Backup (http://www.carbonite.com/). Até agora ele apenas está atacando a minha LDR denovo e não promete melhorar.
De qualquer forma encontrei um site onde são relacionados os melhores serviços de backup online e como o Carbonite é listado em 3o. lugar, vou testar direto o 1o. O serviço chama-se Mozy (http://www.mozy.com/) e até agora só ouvi falar bem dele.
Aqui vai o site para os que se interessarem:
http://www.backupreview.info/
Parece óbvio e absurdo, mas vocês sabiam que a cada ligação feita para reclamar de indisponibilidade dos serviços da NET Virtua para o número 4004-7777, pagamos por esta ligação?
Ok, mas vocês sabiam que de acordo com o próprio contrato da NET isto está errado?
Art. 51. A OPERADORA deve manter um centro de atendimento telefônico para seus assinantes, com
discagem direta gratuita durante vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana.
Isto é bondade da NET? Claro que não, isto faz parte da Resolução 272/2001 da ANATEL.
Os contratos da NET vocês encontram aqui: http://nettv.globo.com/NETServ/br/assine/contratos.jsp
Solução? Reclamar para ANATEL e aí a NET simpaticamente nos liga e fornece o 0800. Para que cada um de nós não precise fazer a reclamação, posto abaixo os números:
0800-721-0029 (NetFone)
0800-701-0358 (Virtua)
Microsoft está em 55% dos sites ativos no Brasil
É o que revela levantamento realizado pela empresa de pesquisas Netcraft
SÃO PAULO - A Netcraft, companhia de serviços e pesquisas sobre internet e tecnologia, realizou uma pesquisa para descobrir, entre os sites que migraram suas plataformas em junho, qual o market share dos principais sistemas operacionais.
Os números revelam que 54,8% deles optaram pelo sistema Windows, contra 39,35% rodando Linux e 5,83% com base em outros sistemas operacionais.
Fonte: http://www.estadao.com.br/tecnologia/internet/noticias/2007/jul/02/57.htm
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