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The Office Developer Blog (by Luiz Cláudio C. V. Rocha - São Paulo, Brazil)

SmartPhone acessando Exchange Server - Erro de certificado

Como passo boa parte da semana visitando clientes, adquiri um SmartPhone (Motorola MotoQ, com Windows Mobile 5) com o objetivo de acessar meu e-mail e de usá-lo como modem para meu notebook (por meio da tecnologia 3G/EVDO).

Quando passei a hospedar o servidor de e-mail (Exchange Server 2007) na empresa, precisei configurar o acesso no ActiveSync. Isto não é difícil, pois não precisamos colocar configurações do servidor, apenas o endereço do Outlook Web Access e as credenciais de acesso.

Ao executar a sincronização, porém, foi mostrado um erro de certificado e o processo foi abortado. Motivo: o Exchange da minha empresa usa conexão segura, mas o certificado não é público, é privado. Alguns certificados públicos (VeriSign, Thawte, Cybertrust, etc.) são reconhecidos pelo SmartPhone, mas os privados precisam ser instalados (a segurança não pode ser configurada para nível baixo).

 Como instalar o certificado?

1) Conecte o SmartPhone ao computador e ative o ActiveSync.

2) Abra a estrutura de pastas do SmartPhone.

3) Crie uma pasta "\Storage".

4) Copie para a pasta "\Storage" o mesmo arquivo ".cer" usado no computador Desktop para acessar o servidor (o administrador de rede pode fornecer este arquivo).

5) Pelo gerenciador de arquivos do SmartPhone, execute o arquivo ".cer".

Se a instalação falhar (como no meu caso), faça o download da ferramenta  SPAddCert, disponível aqui: http://support.microsoft.com/kb/841060/en-us

O download é um arquivo zip.

6) Extraia deste zip o arquivo SpAddCert.exe e copie-o para o SmartPhone (pode ser no Storage Card).

7) Execute, pelo gerenciador de aquivos do SmartPhone, o SpAddCert. Ele vai procurar na pasta "\Storage" o arquivo ".cer" e fazer a instalação.

Agora você conseguirá acessar o Exchange normalmente.

Obs: se o aparelho estiver configurado para sincronizar e-mails com o Outlook do desktop, você precisará desmarcar a opção e-mail. 

 

         

Comments

Hugo Maldonado said:

Boa tarde,

fiz o procedimento de acordo com sua descrição, mas não adiantou, está apresentando a mensagem de erro na sincronização.

Meu e-mail: suporte@principalpartners.com.br

Deste já grato.

# December 12, 2007 10:34 AM

Thiago Tomazzoni said:

Bom dia, tbm fiz o procedimento e o mobile diz que o certificado não é válido.

Se alguém tiver como me ajudar meu email é thiago@fusopar.com.br

# June 19, 2009 8:02 AM
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