MOF Action Plan - Redistributing the Workload
Acaba de ser lançado o primeiro dos novos documentos chamados de MOF Action Plans, através deles teremos acesso ao que podemos chamar de melhores práticas focadas em determinados assuntos. O intuito deste e dos próximos documentos é sugerir o que fazer em situações de rotina na párea de TI. Este primeiro material trata o seguinte assunto: Imagine que você é um gerente de TI e sua equipe passou por uma recente reformulação (demissões) e você precisa agora remanejar a carga de trabalho de antes com menos pessoas na área, para manter a qualidade do serviço prestado, o que fazer?
Tire estes dúvidas no guia rápido:
MOF Action Plan- Redistributing the Workload
Abraços.
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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