ISO 20.000: Take Another Look
Esta dica vai para quem está estudando ISO 20.000, seja para o exame Foundation ou para implementação. A Exin acaba de publicar um site destinado ao tema, abordando:
· Challenge your skills now: Um quiz gratuito com 7 perguntas sobre ISO 20.000 para testar seus conhecimentos.
· The Qualification Program: Fala sobre os níveis de qualificação e detalhes sobre a ISO 20.000 e ITSM.
· Campaign Updates & Calendar: Informações relacionadas com o programa e novidades.
· Downloads & Community: Recursos para ajudar nos estudos, contendo até simulados oficiais.
Para mais informações acesse: http://www.takeanotherlook.it/
Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
www.mof.com.br | www.clebermarques.com | www.clebermarques.com.br