May 2009 - Posts
É muito interessante ver as novas funcionalidades para cada um dos produtos da família System Center, eu acho bacana acompanhar alguns fatores que mudam de acordo com cada atualização na mídia de instalação destas soluções. Algo que sempre noto é a mudança no tamanho que cada mídia ocupa, acompanhem:
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Solução
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RTM
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SP1
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R2
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Operations Manager (SCOM) 2007
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340 MB
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697 MB
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1.33 GB
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Configuration Manager (SCCM) 2007
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924 MB
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1.14 GB
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SP1 + 22 MB
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Essentials (SCE) 2007
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650 MB
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711 MB
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NDA
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Data Protection Manager (SCDPM) 2007
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1.84 BG
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RTM + 250 MB
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NDA
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Mobile Device Manager (SCMDM) 2008
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27 MB
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26.6 MB
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NDA
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Virtual Machine Manager (SCVMM) 2008
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3.45 GB
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NDA
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3.85 GB (Beta)
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Obs.: Lembrando que eu não listei o SCSM, SCCP e SCRM.
Um ponto muito importante, o que eu chamo acima de RTM significa a primeira versão do produto, ou seja, ainda sem nenhum Service Pack. E vale lembrar também que os tamanhos descritos são das mídias de instalação e não do espaço que o produto ocupa depois de instalado, este é um assunto que comento numa próxima oportunidade.
Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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Quando nós devemos utilizar mais que um Management Group (MG) no SCOM 2007 R2? Geralmente fazemos a implementação do SCOM em um único MG, pois este atende as necessidades das organizações aqui no Brasil, mas eu gostaria de comentar aqui um dos fatores que nos fazem pensar em outro MG, claro que temos outros detalhes, mas não vou alongar muito o assunto.
Começando por: O que é um Management Group? Um MG é o nome dado ao conjunto de componentes do SCOM, estes componentes vão desde o Root Management Server até os Agentes instalados nos computadores monitorados. A capacidade de um Management Server chega até 3000 agentes monitorados (ver Obs. A), e um Gateway Server por volta de 1.500 agentes monitorados, e ao total um Management Group suporta até 6.000 agentes, ou se trabalharmos com no máximo 25 Operations Consoles abertas este limite pode chegar até 10.000 agentes monitorados. (ver Obs. B).
Obs. A: O que é um agente monitorado? É um computador (desktop ou servidor) com o agente do SCOM instalado e sendo controlado pelo SCOM.
Logo, se em um ambiente corporativo tivermos mais que 6.000 agentes monitorados (ou o limite de 10.000 para apenas 25 consoles abertas) nós teremos então que trabalhar com um segundo Management Group, para que a carga monitorada possa ser suportada pela Microsoft.
Obs. B: No SCOM 2007 R2, quanto mais consoles mantivermos abertas, mais o ambiente estará carregado de trabalho concorrente, logo o limite máximo do SCOM é 50 consoles abertas ao mesmo tempo, e com este número o SCOM consegue trabalhar monitorando apenas 6.000 agentes, e para que o limite máximo de agentes monitorados chegue até 10.000 agentes devemos manter por recomendação no máximo 25 consoles abertas ao mesmo tempo.
Mas você deve estar se perguntando: Quando vou precisar monitorar mais do que 6.000 agentes instalados em servidores na realidade do Brasil? Simples, muitas empresas geralmente estendem a atuação do SCOM para outras filiais em diversos países, ou ainda a filial aqui no Brasil já é uma extensão do SCOM na empresa em outro país. Mas ainda tem outro fator importantíssimo, quando o SCOM não se limita apenas aos servidores e os desktops entram na jogada. Este é um cenário bem simples que encontramos em empresas de Call Center, imaginem só grandes empresas que terceirizam serviço (para não citar nomes J) quantos desktops não devem possuir?! E nestes casos os desktops geralmente são tão importantes quantos servidores.
Então, ficou claro como e quando podemos precisar de um segundo ou mais Management Group? Fica a ai a dica para reflexão.
Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
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Para que os componentes do SCOM 2007 R2 possam se comunicar efetivamente a conexão entre cada um deles deve respeitar uma velocidade mínima, acompanhem na tabela abaixo:
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Componente A
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Componente B
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Velocidade Mínima
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Root Management Server ou Management Server
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Agent
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64 Kbps
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Root Management Server ou Management Server
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Agentless
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1024 Kbps
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Root Management Server ou Management Server
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Operations Manager Database
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256 Kbps
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Root Management Server
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Operations Console
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768 Kbps
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Root Management Server
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Management Server
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64 Kbps
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Root Management Server ou Management Server
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Data Warehouse Database
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768 Kbps
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Root Management Server
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Reporting Server
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256 Kbps
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Management Server
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Gateway Server
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64 Kbps
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Local Management Group
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Connected Management Group
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1024 Kbps
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Web Console Server
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Web Console
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128 Kbps
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Reporting Data Warehouse Database
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Reporting Server
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1024 Kbps
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Operations Console
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Reporting Server
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768 Kbps
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Management Server com Audit Collector
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Audit (ACS) Database
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768 Kbps
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Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
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Amigos, eu quero aproveitar o lançamento do SCOM 2007 R2 para listar os requisitos mínimos de cada um dos componentes da solução, isso vale para consulta e base no planejamento de implementações, acompanhem:
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Operations Manager Database
Servidor que hospeda a base de dados do SCOM
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ SQL Server 2005 (Standard ou Enterprise) (SP1 com hotfixes, SP2 ou SP3)
§ SQL Server 2008 (Standard ou Enterprise) (SP1)
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 4 GB de memória RAM
§ 50 GB de espaço livre em disco
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Management Server (MS) ou Root Management Server (RMS)
Servidores que gerenciam as informações enviadas pelos agentes
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ .Net Framework 2.0
§ .Net Framework 3.0
§ Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0
§ WS-MAN 1.1 (se for monitorar computadores UNIX ou Linux
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 4 GB (Para RMS) 2 GB (para MS) de memória RAM
§ 20 GB de espaço livre em disco
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Reporting Data Warehouse
Servidor que hospeda a base com os dados para relatórios no SCOM
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ SQL Server 2005 (Standard ou Enterprise) (SP1 com hotfixes, SP2 ou SP3)
§ SQL Server 2008 (Standard ou Enterprise) (SP1)
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 4 GB de memória RAM
§ 100 GB de espaço livre em disco
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Reporting Server
Servidor que gerencia a utilização de relatórios no SCOM
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ .Net Framework 3.0
§ SQL Server 2005 Reporting Services (Standard ou Enterprise) (SP1 com hotfixes, SP2 ou SP3)
§ SQL Server 2008 Reporting Services (Standard ou Enterprise) (SP1)
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 2 GB de memória RAM
§ 20 GB de espaço livre em disco
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Gateway Server
Servidor que possibilita o monitoramento de agentes fora ou em outro do domínio
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ .Net Framework 2.0
§ Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 2 GB de memória RAM
§ 20 GB de espaço livre em disco
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Audit Collection Services (ACS) Database
Servidor que hospeda a base com os logs de segurança coletados pelo SCOM
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ SQL Server 2005 (Standard ou Enterprise) (SP1 com hotfixes, SP2 ou SP3)
§ SQL Server 2008 (Standard ou Enterprise) (SP1)
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 4 GB de memória RAM
§ 100 GB de espaço livre em disco
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Management Server com Audit Collector
Servidor que gerencia a coleta dos logs de segurança pelo SCOM
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ .Net Framework 2.0
§ .Net Framework 3.0
§ Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 2 GB de memória RAM
§ 50 GB de espaço livre em disco
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Web Console Server
Servidor que hospeda a interface web utilizada para o gerenciamento básico do ambiente
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ .Net Framework 2.0
§ .Net Framework 3.0
§ IIS (Internet Information Services) 6 ou 7 com ASP.NET
§ Microsoft ASP.NET 2.0 AJAX Extensions 1.0
Observação: A console Web só pode ser utilizada em sistemas operacionais que suportem o Internet Explorer 6, 7 ou 8.
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 2 GB de memória RAM
§ 20 GB de espaço livre em disco
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MS com Agentless Exception Monitoring (AEM) file share
Servidor com o compartilhamento para os dados de AEM
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ .Net Framework 2.0
§ .Net Framework 3.0
§ Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 2 GB de memória RAM
§ 30 GB de espaço livre em disco
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Operations Console
Interface gráfica utilizada para o gerenciamento do ambiente
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows XP Professional (SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Vista (Ultimate, Business ou Enterprise) (x86 ou x64)
§ .Net Framework 2.0
§ .Net Framework 3.0
§ Microsoft Windows PowerShell (se for trabalhar com o Command Shell)
§ Microsoft Office Word 2003 com .Net Programmability (edição de conhecimento)
§ Microsoft Visual Studio 2005 Tools para Microsoft Office System (edição de conhecimento)
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 2 GB de memória RAM
§ 5 GB de espaço livre em disco
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Authoring Console
Interface utilizada para a edição e desenvolvimento de Management Packs
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Requisitos de Software
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise, Datacenter ou Foundation) (SP1 ou SP2) (x86 ou x64)
§ Windows XP Professional (SP2) (x86)
§ Windows Vista (Ultimate, Business ou Enterprise) (x86 ou x64)
§ .Net Framework 2.0
§ .Net Framework 3.0
§ .NET Framework 3.5 SP1
§ Microsoft Windows PowerShell (se for trabalhar com o Command Shell)
§ Microsoft Office Word 2003 com .Net Programmability (edição de conhecimento)
§ Microsoft Visual Studio 2005 Tools para Microsoft Office System (edição de conhecimento)
Requisitos de Hardware
§ Processador de 2.8 GHz
§ 2 GB de memória RAM
§ 5 GB de espaço livre em disco
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Agent
Aplicativo que funciona como um serviço para que um computador seja monitorado pelo SCOM
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Requisitos de Software
§ Windows 2000 (Server ou Professional) (SP4)
§ Windows Server 2003 (Standard, Enterprise ou Datacenter) (ou R2) (SP1 ou SP2) (x86, x64 ou Itanium)
§ Windows Server 2008 (Standard, Enterprise, Datacenter) (ou Core) (SP1 ou SP2) (x86, x64 ou Itanium)
§ Windows Server 2008 Foundation
§ Windows XP Professional (SP2) (x86 ou x64)
§ Windows Vista (Ultimate, Business ou Enterprise) (x86 ou x64)
§ WePOS v1 e POSReady
§ Windows Embedded (Standard, Enterprise ou POS Ready)
§ Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 (necessário Windows Installer 3.1)
Requisitos de Hardware
§ De acordo com o sistema operacional
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Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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Meus amigos, acaba de ser lançada a versão RTM do System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2, nova edição do produto que além de diversas melhorias trás suporte a sistemas operacionais Não-Windows como Unix e Linux. Faça download da versão para avaliação no link abaixo:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=93ddf25b-1ef0-4851-81b0-5fb9a2f76181#tm
Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
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Faz um tempo que eu não escrevo um Off-Topic aqui, mas desta vez vale a pena. Eu estava assistindo a um vídeo do Microsoft Management Summit (MMS) 2008 sobre MOF 4.0 e para a minha surpresa durante a apresentação sobre a comunidade envolvida com o crescimento do framework minhas respostas e sugestões no fórum estavam em evidência. Claro que não vi isso antes porque não tinha assistido a este vídeo, mas antes tarde do que nunca, depois de um ano.
Claro que isso pode não parecer importante, e talvez não seja mesmo, mas como reconhecimento faz bem, eu gostei J
Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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Eu participo de algumas listas de e-mails e invisto muito tempo para manter isso organizado, mas uma coisa que não me deixa confortável é o fato de manter milhares de e-mails em pastas do Outlook, sei que facilita a busca e este é o intuito do programa, porém eu gosto mesmo é de exportar este conteúdo e guardar tudo em um só lugar.
Esses dias eu estava navegando em alguns sites da internet e conheci uma empresa chamada AssistMyTeam, ela oferece um aplicativo muito interessante que é o Document Exporter for Outlook, a sua principal função é exportar documentos (e-mails) para arquivos de outro formato, quando eu vi que era possível exportar meus e-mails para PDF e não só isso, também era possível exportar conversações inteiras seguindo ordem cronológica para um único arquivo PDF transformando as discussões em e-books, fiquei fascinado com a idéia.
Contatei a empresa e adquiri uma licença deste aplicativo, estou vivendo bem mais feliz depois disso J, a noção de organização para mim ao ter meus e-mails em PDF aumentou bastante. Mas é como eu penso, organizado para uns e desorganizado para outros. Este programa oferece muito mais do que eu comentei aqui, então fica ai a dica para quem interessou.
Abraços,
Cleber Marques
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Estes dias eu estava auxiliando um amigo meu, via Office communicator, durante a instalação de uma agente do SCOM 2007, de forma manual. A dúvida dele era bem simples, mas muitas vezes não tão clara para algumas pessoas. Ele me disse: Qual é o nome do meu Management Group (MG)? Esta é uma informação que sempre vamos precisar durante a instalação do agente do SCOM de forma manual, quando não integrado ao Active Directory, mas como estamos acostumados a realizar este processo sempre através da console do próprio SCOM nem sempre temos em mente o nome do MG. A forma mais fácil de conseguirmos esta informação é:
Acesse a console do SCOM 2007
O nome do MG é o que está escrito logo após o “-“ na barra de título:
Uma pena que esta informação não esteja tão clara J
Abraços,
Cleber Marques
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Tanto em alguns artigos que eu escrevo quanto nos vídeos técnicos que gravo eu gosto de deixar sempre bem clara a importância de mantermos os servidores atualizados através do Windows Update. Para a instalação bem sucedida do SCOM 2007 este é um passo necessário, pois vejo algumas tentativas de implementação com problemas de compatibilidade, instalações não concluídas e assim por diante. Para se ter uma idéia, quando realizo a instalação do SCOM e seus componentes eu procuro sempre manter os servidores atualizados após cada novo passo, por exemplo:
Cenário: Imagine que você está implementando o SCOM em um novo servidor, começando pela base de dados no servidor A e depois pelo RMS no servidor B (por enquanto não vamos falar dos outros papéis como o MS e Gateway).
§ Quando você termina de instalar o Windows Server 2003 já com o SP2, por exemplo, ao fazer uma atualização através do Windows Update terá mais de 150MB de correções e melhorias.
§ Ao instalar alguns requisitos no servidor A, para o SQL, como o IIS, se você atualizar o Windows novamente já encontrará correções.
§ Instalando o IIS no servidor B, para o RMS com Web Console Server local, vai novamente encontrar correções através do Windows Update.
§ Ao instalar os pacotes do .Net Framework 2.0, 3.0, 3.5, Windows PowerShell 1.0 e afins, se você fizer uma atualização vai encontrar correções.
§ Sem contar nos Hotfixes para o SQL 2005, para o próprio SCOM 2007.
Imagine você então se para a instalação do SCOM 2007 nós fizéssemos apenas a primeira atualização, após a instalação do Windows lá no início? Estaríamos atualizados e desatualizados ao mesmo tempo. Portanto está aqui mais uma vez comprovada a importância de realizarmos atualizações em nossos servidores, mesmo os novos, após cada etapa durante uma implementação, tenha certeza de que isso vai te poupar um bom tempo para a resolução de problemas J
Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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Muitas vezes nos surpreendemos com o que nossos filhos(as), sobrinhos(as) ou irmãos(ãs) mais novos(as) podem fazer, não é mesmo? Isso também acontece em outras famílias, como a do System Center, alguns produtos mais novos acabam fazendo coisas que os outros produtos até duvidam. Neste caso o SCCM fica na vontade quando se trata de acompanhar a sincronização de Software Updates com o site da Microsoft, pois o SCE 2007 trás logo na primeira tela do painel Updates as informações abaixo (entre outras):
Pode iniciar ou parar a sincronização com o site da Microsoft e ainda uma simples barra demonstra o status do processo, mais simples que isso impossível J
Abraços,
Cleber Marques
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Em certos momentos nós devemos saber alguns comandos imprescindíveis para que a produtividade de nosso trabalho não seja impactada. Estes dias tenho trabalhado muito com instalações de algumas distribuições Linux no meu Hyper-V Server, e mesmo ainda estando em Beta o Add-In para que o Hyper-V tenha total integração com Linux ainda não suporta as versões que eu implementei no meu laboratório. Então quero deixar aqui algumas dicas:
Sim, você pode alterar a combinação para alterar o foco do mouse e teclado entre a máquina virtual é a máquina física no Hyper-V, é só na console Hyper-V Manager acessar a opção Hyper-V Settings, simples assim. Mas o Hadouken será eternamente esta combinação, eu espero J
Abraços,
Cleber Marques
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É uma verdade que o título deste post condiz com o assunto que eu vou escrever, mas, não é uma verdade a fórmula que eu usei para representar o SCE 2010 J. Claro que foi uma brincadeira, mas com um pouco de verdade. O que eu quero comentar com vocês aqui são as novidades do SCE na sua versão 2010 e entre estas novidades uma comparação com outras tecnologias da família System Center. O que teremos de novo:
§ Possibilidade de separar o gerenciamento entre Desktops e Servidores
Agora poderemos separar o processo de gerenciamento e patch entre os servidores e os desktops, com isso será possível controlar melhor e criar meios diferenciados para realizar as operações de acordo com o ponto crítico de cada recurso. No início pode parecer um pouco mais trabalhoso para quem se acostumou com o SCE 2007, mas eu acredito que com o tempo todos vão perceber um benefício aqui.
§ Gerenciamento de máquinas virtuais
Imaginem poder controlar o que é físico e virtual de uma mesma console? E ainda, integrado ao gerenciamento de configuração e gerenciamento de performance e disponibilidade? Tudo isso vai depender entre a integração do SCE com Hyper-V, mas de alguma forma estamos caminhando para este sentido já, então em breve isso será um pré-requisito para a empresas bem estruturadas.
E é neste ponto que eu volto ao título do post, pois achei interessante fazer esta comparação com relação ao modo com que o SCE vem evoluindo. Com suas capacidades de monitoração pró-ativa da saúde de um ambiente ele tem as funcionalidades do SCOM, ao distribuir atualizações e software empacotados em .CAB temos um pouco do WSUS e agora com a possibilidade de gerenciar máquinas virtuais e até fazer P2V temos as habilidades do SCVMM entrando na história. Se este já era um produto excelente para as pequenas e médias organizações, agora então, nem se discute, ao menos em minha opinião. É esperar e ver o que nos aguarda no SCE 2010 RTM.
Abraços,
Cleber Marques
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Amigos, nós não estamos nos Tech-Ed North America 2009, mas nem por isso vamos deixar de aproveitar algumas novidades sobre System Center, não é mesmo? Quem estava lá teve a oportunidade de ver ao vivo algumas novidades sobre o SCE 2010, as mesmas que veremos agora, isso só aumenta a ansiedade pelo TAP que vai começar agora no próximo dia 28 de maio. Com vocês: System Center Essentials 2010.
Abraços,
Cleber Marques
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Senhores, no segundo semestre de 2009 o time de produto do SCOM prometeu o lançamento da ACS (Audit Collection Services) com suporte para Unix e Linux. Entre os principais relatórios teremos Tentativas de logon sem sucesso, Acompanhamento de contas criadas ou apagadas, Alterações de senha, entre outros. Os sistemas operacionais, além do Windows, que entrarão na jogada agora são:
§ RedHat Enterprise 4 e 5
§ Novell Suse Linux 9 e 10
§ Sun Solaris 9 e 10
§ HPUX 11iv2 e 11iv3
§ IBM AIX 5.3 e 6.1
A promessa é boa e o resultado deve ser melhor ainda, só nos resta esperar.
Abraços,
Cleber Marques
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Amigos, estava eu agora de noite olhando o site do Tech-Ed para saber um pouco o que está acontecendo lá em Los Angeles e tenho uma surpresa, o banner abaixo:
Ou seja, até segunda ordem o evento aqui no Brasil vai acontecer de 25 até 27 de Agosto de 2009. Sendo uma data oficial ou não já estou me preparando para o que der e vier J
Abraços,
Cleber Marques
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Senhores, após três meses nós já temos a versão atualizada da documentação para o SCCM 2007. Esta última versão é de Abril de 2009, que além de trazer novos conteúdos oferece também a correção para algumas erros contidos na versão anterior, a de Janeiro de 2009.
Aproveitem e façam download aqui (17MB)
Abraços,
Cleber Marques
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Amigos visitantes, foi justamente hoje, dia 11 de maio de 2009 que consegui finalmente atualizar minha certificação ITILv2. Para que foi ontem, lá em 2006 fiz a minha prova EX0-100 (certificação em ITIL Foundation versão 2), na época eu não mantinha este blog nem o meu site, e hoje pouco tempo depois foi aprovado no exame EX0-101, ITILF v3. Pretendo em breve publicar um vídeo com algumas dicas para quem está se preparando para esta certificação.
Os pontos que eu preciso melhorar, de acordo com o meu Score Report são:
§ Service Management as a Service
§ Generic Concept and Definitions
§ Minor Processes
E, para começar, um conceito que você deve ter em mente antes de fazer esta prova: Gerenciamento de Serviço é um conjunto especializado de habilidades organizacionais para fornecer valor a Clientes na forma de Serviços.
É isso, agora vou terminar o material que estou preparando sobre ITILv3 e compartilhar com todos vocês, e na seqüência, começam os estudos para a ISO 20.000 Foundation.
Abraços,
Cleber Marques
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Durante o Microsoft Management Summit (MMS) 2009 um novo produto da família System Center foi anunciado, ele se chama System Center Online Desktop Manager (SCODM). Com a primeira versão prevista para o ano de 2010 esta será uma solução online para monitoração de desktop, configuração e assistência remota, gerenciamento de inventário, atualização de aplicações e muito mais. A que tudo indica, a cada seis meses, estas ferramentas serão atualizadas e novas funcionalidades adicionadas.
Como já citei no post anterior, tudo vai começar com base no WSUS, depois ForeFront e SCCM. Nos resta esperar agora qual será a modalidade de licenciamento destas ferramentas, que eu acho ser a MVLS (Microsoft Volume Licensing Services). De nossa parte é mais uma solução que entra para a lista de estudos. Mias novidades em breve.
Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
Projeto MOF Brasil: Simplificando o Gerenciamento de Serviços de TI
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Pessoal, eu estou aqui para comentar algumas das novidades divulgadas sobre a família System Center no Microsoft Management Summit (MMS) 2009, que para mim foi e será o mais interessante acontecimento do ano. O MMS 2009 ocorreu agora entre 27 de Abril e 1 de maio de 2009 em Las Vegas, com mais de que 140 sessões técnicas e 9000 locais para Hands-on Lab. Infelizmente não pude participar do evento, mas selecionei tópicos bem interessantes comentados por quem esteve por lá. Os comentários estão separados por solução, vejam:
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System Center Operations Manager
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SCOM 2007 R2
§ O SCOM 2007 R2 RTM será lançado entre o final de maio e o início de junho de 2009.
§ Uma das principais novidades do SCOM 2007 R2 é a capacidade de monitorar Unix e Linux de forma nativa, ou seja, uma característica que já acompanha a solução.
§ Os Management Packs para a função PRO Tips (Performance Resource Optimization) serão desenvolvidos por mais empresas como a HP e a DELL.
§ Haverá uma integração completa com o Microsoft Visio para a geração de diagramas.
§ Opções para Service Level Monitoring e Performance Dashboards já inclusas na solução.
§ Desenvolvendo bem a parceria da Microsoft com outras empresas, como a Novell, novos Cross-Platform Management Packs serão elaborados (e alguns melhorados) para a monitoração de Solaris, SAP, Citrix e muito mais.
§ Mais integração e capacidade que melhorarão o gerenciamento de hardware através do SCOM 2007 R2.
SCOM 2011
§ A próxima versão do SCOM será lançada em 2011.
§ Haverá muitas melhorias na forma de como se cria regras e monitores, pensando na facilidade que o usuário terá para realizar esta tarefa.
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System Center Configuration Manager
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SCCM 2007 SP2
§ O SCCM SP2 será lançado 90 dias após o lançamento do Windows 7.
SCCM 2011
§ A próxima versão do SCCM será lançada em 2011.
§ Haverá um novo método para atualizar Sistemas Operacionais mantendo os dados/arquivos do usuário, ou seja, será possível atualizar uma instalação do Windows XP para Windows 7 sem ter a necessidade de copiar antes os dados do usuário para um servidor e depois retorná-los ao desktop, isso será possível utilizando a nova versão do USMT.
§ A console de gerenciamento será totalmente reformulada, deixando de lado o MMC 3.0 para ficar com a cara da console utilizada pelo SCOM e SCVMM.
§ Será possível configurar que determinada aplicação siga o usuário de modos diferentes, por exemplo, no computador principal do usuário a aplicação será instalada, em outros dispositivos/computadores que o usuário venha a utilizar esta aplicação vai segui-lo no formato de Remote App, acabando com a distribuição de pacotes (de qualquer tipo) para computadores e sim para usuários agora, processo chamado de User Centric.
§ Será implementado um novo tipo de acesso aos dados e informações do ambiente através da console, este acesse será baseado em papéis (Role Based), assim como é hoje no SCOM 2007.
§ Estarão presentes novas ferramentas para trabalhar e analisar a saúde dos clientes gerenciados pelo SCCM, incluindo uma funcionalidade do tipo auto-resolução de problemas para os clientes.
§ Será possível agendar a atualização dinâmica das imagens de Sistemas Operacionais armazenadas pelo SCCM. Após criar uma imagem de sistema operacional ( do Windows Vista, por exemplo) o SCCM atualizará o Windows através dos Updates baixados mantendo a imagem sempre o mais conforme possível para a implementação dinâmica, acabando com a necessidade de sempre criarmos novas imagens com as últimas atualizações do Windows.
§ A distribuição de atualizações através do Software Updates terá uma função de auto-download e auto-distribuição que poderá ser definida através de vários critérios, sendo uma ótima função para cenários como a distribuição de atualizações para antivírus, por exemplo.
§ Melhorias gerais na utilização/usabilidade do SCCM, para que as tarefas possam ser realizadas por usuários de níveis distintos de conhecimento.
§ Volta da opção Ctrl-Alt-Del durante o controle remoto (Remote Control)
§ Possibilidade de distribuir Sistemas Operacionais através da internet de forma segura e com bom desempenho.
§ Criação de um portal para a distribuição de aplicativos (Self-service portal)
§ Novos requisitos de hardware e software como: Para todos os Site Servers e Site Systems será necessário o Windows 64-bit, com exceção dos Branch Distribution Points que poderão rodar nos sistemas Client suportados. Versão 32-bit do Windows ainda serão suportadas para o File Share para Standard DPs.
§ A versão suportada do SQL Server será a 2008 64-bit e os relatórios só funcionaram através do SQL Reporting Services.
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System Center Virtual Machine Manager
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SCVMM 2008 R2
§ O SCVMM 2008 R2 RTM será lançado 60 dias após o lançamento do Windows Server 2008 R2.
§ A nova característica de Live Migration no SCVMM poderá ser automatizada com base em alguns critérios da integração entre SCVMM e SCOM.
§ Novo modo de manutenção que permite realizar tarefas administrativas em VMs sem que elas sofram alguma intervenção do SCVMM, ou seja, uma manutenção prevista e controlada.
§ Possibilidade de adicionar discos com a VM em pleno funcionamento.
SCVMM 2011
§ A próxima versão do SCVMM será lançada em 2011.
§ Será possível migrar máquinas virtuais (VMs) da rede interna para a nuvem, através da própria console do SCVMM.
§ Haverá a possibilidade de virtualizar aplicações para servidores com a nova funcionalidade Server Application Virtualization (só não sei ainda se será algo nativo ou integrado a alguma versão do APP-V).
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System Center Data Protection Manager
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SCDPM 2010
§ A próxima versão do SCDPM será lançada em 2010.
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System Center Service Manager
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SCSM 2010
§ A primeira versão RTM do SCSM será lançada em 2010.
§ Será desenvolvido um conector para interligar o SCOM 2007 R2 com o SCSM 2010 para que, entre outras opções, a abertura de chamados no SCSM seja baseada também nos alertas gerados através da monitoração no SCOM.
SCSM 2011
§ Uma futura versão do SCSM já está sendo planejada e terá o lançamento para 2011.
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System Center Essentials
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SCE 2010
§ A próxima versão do SCE será lançada em 2010, mas não tenho certeza ainda se será SCE 2007 R2 ou SCE 2010.
§ O TAP para esta nova versão terá início dia 20 de maio de 2009.
§ Haverá um novo limite, o atual é de 30 servidores e 500 computadores, passando a ser de 50 servidores e 500 computadores.
SCE vNext
§ A futura versão do SCE não tem data definida para lançamento.
§ Haverá a possibilidade de distribuir Sistemas Operacionais com escala de pequenas e médias empresas.
§ É bem possível que possua uma integração com o APP-V para uma distribuição alternativa de aplicativos virtualizados.
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Informações adicionais
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§ Foi anunciada a mais nova versão da ferramenta online chamada de System Center Online: Desktop Manager, que vai apresentar agora uma versão web do WSUS, ForeFront e ConfigMgr (SCCM), onde será possível logar e gerenciar os desktops da nossa organização de forma rápida e descomplicada, já que os servidores e configurações estarão na nuvem. Esta com certeza será uma ótima alternativa para empresas pequenas, a primeira versão estará disponível em 2001 e já em 2011 teremos mais duas versões, sejam elas atualizações ou novas ferramentas agregadas ao serviço.
§ O MDOP segue recebendo as atualizações constantes como era de se esperar, é uma versão por ano e a atualizações para a R2 isso para 2009, 2010 e 2011. Já para 2009 temos a adição do MED-V (Microsoft Enterprise Desktop Virtualization) ao pacote, mas podemos esperar futuras mudanças para as próximas versões, como a versão 4.6 do APP-V com suporte para instalação em ambientes x64.
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E por fim, Com a migração total dos relatórios e dados do SCCM para o SQL Server/Reporting Services fica cada vez mais próxima a intenção da Microsoft em fazer com que o SCCM, o SCOM e o SCSM populem uma base única que provavelmente será chamada de CMDB, em conformidade com a ITIL/MOF. Espero divulgar em breve mais novidades sobre os acontecimentos do evento, até lá fiquem com alguns vídeos sobre do MMS 2009.
Abraços,
Fontes para pesquisa:
http://blogs.technet.com/systemcenter/
http://myitforum.com/cs2/blogs/rtrent/
http://ianblythmanagement.wordpress.com/2009/04/28/mms-2009-1st-day/
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
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Amigos, em um post rápido, só para informar que fiquei sabendo, o número do exame para o SCDPM 2007 será 70-658. Sim, também achei estranho, imaginei que seguiria o padrão 70-400, 70-401 e 70-403. É esperar pra ver J
Abraços,
Cleber Marques
Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
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